Torna alla home
Informativa Privacy

La tua privacy, la nostra priorità.

Questa pagina descrive come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i dati relativi alle segnalazioni inviate tramite VoceLibera.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Mario, referente del progetto VoceLibera, contattabile all'indirizzo email italiavocelibera@gmail.com.

Sede e codice fiscale del Titolare saranno integrati non appena completata la formalizzazione del soggetto giuridico responsabile del trattamento.

2. Dati raccolti

VoceLibera è progettato per consentire segnalazioni in forma anonima o pseudonima. I dati raccolti si distinguono in:

  • Dati obbligatori della segnalazione: tipo di episodio, scuola/istituto, città, descrizione dei fatti.
  • Dati facoltativi di contatto: email o numero di telefono, forniti solo se l'utente desidera essere ricontattato.
  • Dati tecnici: log di sistema, indirizzo IP troncato, user-agent, timestamp — utilizzati per sicurezza e prevenzione abusi.
  • Categorie particolari di dati (art. 9 GDPR): la descrizione potrebbe contenere dati relativi a salute, origine, orientamento o opinioni della persona segnalata o della vittima. Per questo è richiesto un consenso esplicito.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con la rispettiva base giuridica ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR):

  • a) Ricezione e valutazione delle segnalazioni — base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) e consenso esplicito per categorie particolari (art. 9, par. 2, lett. a).
  • b) Inoltro a scuole, servizi sociali o autorità competenti — base giuridica: consenso specifico dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a) e, nei casi di pericolo grave per un minore, obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, in combinato con l'art. 403 c.c. e la L. 71/2017 sul cyberbullismo).
  • c) Statistiche aggregate e ricerca sui fenomeni di bullismo — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f), previa anonimizzazione irreversibile dei dati.
  • d) Sicurezza del servizio e prevenzione abusi — base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).
  • e) Adempimento di obblighi di legge (es. risposta a richieste dell'Autorità Giudiziaria) — base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c).

4. Tempi di conservazione

  • Segnalazioni: conservate per il tempo strettamente necessario alla gestione del caso e all'eventuale procedimento formale attivato (es. inoltro a scuola, servizi sociali o autorità). Una volta esaurita la finalità, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
  • Dati di contatto facoltativi (email per notifiche di stato): conservati finché serve aggiornarti sull'esito; cancellati alla chiusura del caso o su richiesta dell'interessato (anche tramite il link di disiscrizione presente in ogni email).
  • Log tecnici e di sicurezza: 12 mesi in conformità al Provvedimento del Garante 27/11/2008 e successivi.
  • Dati aggregati anonimi (statistici): conservati senza limiti di tempo, in quanto non più riferibili a persona identificabile.

5. Destinatari e responsabili esterni

I dati possono essere comunicati a:

  • Personale autorizzato (staff e operatori di VoceLibera), formalmente designato e vincolato a riservatezza.
  • Istituti scolastici, servizi sociali, Telefono Azzurro e Forze dell'Ordine (Polizia Postale, Carabinieri), solo previo consenso specifico dell'utente o in caso di obbligo legale.
  • Fornitori di servizi IT in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR — in particolare il provider di hosting, database e invio email transazionali (server ubicati nell'Unione Europea). L'elenco aggiornato dei sub-responsabili è disponibile su richiesta scrivendo a italiavocelibera@gmail.com.

6. Trasferimenti extra-UE

I dati sono trattati e conservati su server situati nello Spazio Economico Europeo. In caso di eventuali trasferimenti verso paesi terzi, il Titolare adotterà adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44 e ss. del GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea).

7. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR): crittografia in transito (HTTPS/TLS), controllo accessi basato su ruoli (RLS), autenticazione forte per lo staff, log di accesso, backup cifrati e procedure documentate di gestione dei data breach con notifica al Garante entro 72 ore nei casi previsti dall'art. 33 GDPR.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del Reg. UE 2016/679 (GDPR), in qualsiasi momento e gratuitamente puoi esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

Accesso (art. 15)

Sapere quali tuoi dati trattiamo, per quale finalità, per quanto tempo e con chi li condividiamo; ottenerne una copia.

Rettifica (art. 16)

Correggere o aggiornare dati inesatti o incompleti (es. email errata, descrizione da integrare).

Cancellazione (art. 17)

Chiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio) quando non sono più necessari o revochi il consenso.

Limitazione (art. 18)

Sospendere il trattamento mantenendo solo la conservazione, ad esempio in caso di contestazione.

Portabilità (art. 20)

Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile (JSON/CSV) o farli trasmettere a un altro titolare.

Opposizione (art. 21)

Opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse (es. log di sicurezza, statistiche aggregate).

Revoca consenso (art. 7)

Revocare in ogni momento i consensi prestati (notifiche email, inoltro a terzi) senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.

Reclamo Garante

Proporre reclamo al Garante Privacy (garanteprivacy.it) o ricorso all'Autorità Giudiziaria.

Come esercitare un diritto — procedura in 4 passi

  1. Scrivi a italiavocelibera@gmail.com con oggetto "Esercizio diritti GDPR".
  2. Indica il diritto che vuoi esercitare (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione, revoca consenso, limitazione) e descrivi brevemente la richiesta.
  3. Aiutaci a identificare la segnalazione allegando, se possibile, il codice della segnalazione ricevuto via email, la data di invio o l'indirizzo email usato per le notifiche. Non chiediamo copia di documenti d'identità salvo ragionevole dubbio sulla tua identità (art. 12 par. 6 GDPR).
  4. Riceverai risposta entro 30 giorni (art. 12 par. 3 GDPR), prorogabili di altri 60 giorni in caso di richieste particolarmente complesse, con motivazione. Nessun costo, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.

Scorciatoie pratiche: per revocare il consenso alle email di stato puoi usare il link "Disiscriviti" presente in fondo a ogni notifica; per cancellare una segnalazione singola è sufficiente comunicarci il codice ricevuto. Per reclami formali: modulo reclamo del Garante.

9. Minori

VoceLibera è rivolto anche a minori. Per gli utenti di età inferiore ai 14 anni (art. 2-quinquies D.lgs. 196/2003) il consenso al trattamento deve essere prestato da chi esercita la responsabilità genitoriale. In ogni caso, l'invio anonimo di una segnalazione non richiede dati identificativi e il sistema è progettato per minimizzare la raccolta di dati relativi al segnalante.

10. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali:

  • Email: italiavocelibera@gmail.com
  • Sito: https://vocelibera.org

Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto il trattamento non rientra, allo stato, fra i casi obbligatori previsti dall'art. 37 GDPR. La nomina sarà valutata in caso di evoluzione del progetto.

11. Emergenze

VoceLibera non è un servizio di emergenza e non sostituisce una denuncia formale. In caso di pericolo immediato chiama subito il 112 (numero unico di emergenza), il 114 (Emergenza Infanzia) o il 1.96.96 (Telefono Azzurro).

12. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici e dati di sessione necessari al funzionamento del servizio (autenticazione dello staff, persistenza del form di segnalazione, sicurezza). Non vengono utilizzati cookie di profilazione né strumenti di analytics di terze parti che richiedano consenso ai sensi del Provvedimento del Garante 10/06/2021.

Puoi in ogni momento bloccare o cancellare i cookie tecnici dalle impostazioni del tuo browser; la disattivazione potrebbe però compromettere alcune funzionalità del sito.

La presente informativa è redatta ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. Il Titolare si riserva di aggiornarla per adeguarla a modifiche normative o organizzative; la versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 22/06/2026